Специалисты научного центра собираются организовать систему оказания психологической помощи в интернете. В течение следующего года планируется  создать проект службы. Затем Минздрав начнет его реализацию на практике. Кроме представителей Минздрава в разработке новой системы примут участие сотрудники Минобрнауки, МЧС и Минкомсвязи.

Как отметил главный психиатр страны, специалисты службы будут консультировать россиян, используя программы, которые поддерживают видеосвязь. Скорее всего, будет применяться Skype, ведь в процессе консультации  врачу необходимо не только слышать, но и видеть пациента, чтобы иметь полную картину его состояния.

С 1 декабря 2011 года, как сообщалось ранее,  начала проводить консультации больных по Skype служба скорой помощи города Кемерово.  По мнению ее сотрудников, применение видеосвязи помогает избежать неоправданных выездов к тем пациентам, которые не требуют неотложной медицинской помощи.